Die Macht unserer Worte Text

Sprache ist mehr als nur ein Kommunikationsmittel. Sie formt unser Denken, beeinflusst unsere Wahrnehmung der Welt und spielt eine zentrale Rolle in unserem Lernprozess.

Neurowissenschaftliche Studien zeigen, dass Sprache nicht nur in spezifischen Arealen wie Broca- und Wernicke-Arealen verarbeitet wird, sondern dass ein ganzes Netzwerk im Gehirn aktiv ist. Dieses Netzwerk ist verantwortlich für alles – von der Worterkennung bis zur komplexen Sprachverarbeitung und -produktion.

Die Forschung hat dabei auch aufgedeckt, dass Sprache eng mit anderen kognitiven Funktionen wie dem Gedächtnis, Aufmerksamkeit und sogar Emotionen verbunden ist.

Worte können demnach nicht nur Informationen übermitteln, sondern auch Emotionen wecken und somit den Lernprozess erheblich beeinflussen.

Der Lernprozess ist dem Prozess bei der Kunden- und Mitarbeitergewinnung ähnlich.

Schließlich will sowohl der Lernstoff, als auch der Recruiter und der Vertriebsmitarbeitende langfristig im Gedächtnis bleiben.

Die gezielte Nutzung von Sprache kann somit die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden fördern, was wiederum zu einer Steigerung der Produktivität und Kreativität führen kann.

Ein bewusster Einsatz von Sprache in Trainings- und Schulungsprogrammen kann den Lernerfolg so signifikant erhöhen.

Die Sprache macht den Unterschied!

Hier einmal positive Beispiele aus dem HR und der Personaldienstleistung:

„Ab wann sind Sie verfügbar?“ vs. „Ab wann können Sie bei uns starten?“
„Sie kommen dann in unseren Pool.“ vs. „Wir würden gerne weiterhin eng mit Ihnen in Kontakt bleiben!“
„Sie sind abgemeldet.“ vs. „Der Auftrag wurde vom Kunden beendet.“
„Wir schicken Sie dann zu den Einsätzen.“ vs. „Wir vermitteln Ihnen Projektaufträge unserer Kunden.“

Die Macht der Worte ist unbestreitbar und tief in unseren Gehirnmechanismen verankert. Durch den bewussten Einsatz von Sprache können Lernprozesse optimiert und die Leistungsfähigkeit von Individuen und Teams gesteigert werden.

Diesen äußerst wichtigen Punkt – Sprache – berücksichtigen und vermitteln wir nicht nur in unseren Inhouse-Trainings, sondern ebenso in unseren On-Demand-Kursen, unserer Masterclass und unseren Einzelcoachings. So können Inhalte bestens aufgenommen werden, verarbeitet und umgesetzt.

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Unsere Bildungsformate und Termine im Überblick – testen Sie selbst:

Klassische, offene Seminare (Präsenz, ganztags 9-17 Uhr):

07.03.2024 | Markus Brandl – Telefonische Neukundengewinnung
28.06.2024 | Markus Brandl – TPS® – Touch Point Selling
24.09.2024 | Markus Brandl – Preisverhandlung
21.11.2024 | Nicole Truchseß – TPR® – Touch Point Recruiting

Seminarrreihe „Alles, was RECHT ist – Die digitale Sprechstunde mit Dr. Bissels“:

15.03.2024 | Dr. Alexander Bissels & Markus Brandl – Formelle Anforderungen an eine Arbeitgeberkündigung
07.06.2024 | Dr. Alexander Bissels & Nicole Truchseß – Erste Praxiserfahrungen mit dem TV IAP
13.09.2024 | Dr. Alexander Bissels – Arbeitszeiterfassung – insbesondere bei internen Mitarbeitern
29.11.2024 | Dr. Alexander Bissels & Markus Brandl – Abmahnung: Wie mahne ich richtig ab? Wie muss eine Abmahnung ausgestaltet sein?

Masterclass Touch Point Selling

Vertriebsprofi werden in interaktiver Runde: Unser Touch Point Selling Zertifikatslehrgang startet am 29. Januar und beinhaltet 10 Wochen lang einmal wöchentlich Live-Coaching-Sessions für alle Teilnehmenden als Gruppe. Der Fokus des Kurses liegt auf Vertriebsthemen – branchenunabhängig und somit für jeden geeignet.

„Rent a Coach“ – Sales- oder Leadership-Einzelcoaching

Unser Konzept des Einzelcoachings ist aus dem Gedanken „Rent a Coach“ entstanden und bieten wir spezialisiert für die Bereiche Sales und Leadership an. Vor jedem Einzelcoaching wird ein kostenfreies, jedoch wertvolles Kennlerngespräch durchgeführt. Im Sales-Einzelcoaching erhalten Sie den Zugang zu unserem Touch Point Selling Onlinekurs. Im Führungs-Einzelcoaching erhalten Sie ergänzend eine ausführliche Persönlichkeitsanalyse.

Mehr zum Vertriebs-Einzelcoaching erfahren Sie hier. Weitere Informationen zum Führungs-Einzelcoaching gibt es hier.

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